22 декабря в южноуральской столице состоялось заседание комиссии по развитию информационного общества и формированию электронного правительства в Челябинской области под руководством заместителя губернатора Руслана Гаттарова.Это означает, что с начала нового года в регионе начнется большая работа по доработке административных регламентов, которые лежат в основе порядка предоставления любой государственной услуги. Именно регламентом устанавливается, кто, в каких случаях, в какие сроки оказывает услугу населению и какие документы нужно принести с собой.
«Большинство регламентов было написано много лет назад, когда об электронных услугах не шло и речи. Поэтому они не предусматривают большинства удобных вещей, к которым мы, как пользователи услуг, давно привыкли. Принятые требования к электронным услугам станут катализаторами процессов по обновлению устаревших регламентов», - отметил первый заместитель министра информационных технологий и связи Челябинской области Игорь Фетисов, выступая перед членами комиссии.